Antigamente, os consumidores usam dinheiro ou cheque para pagar pelas suas compras. Com a evolução da tecnologia, o método de pagamento sofreu alteração. Para acompanhar a preferência dos clientes, as lojas precisaram passar por uma adequação, tornando as máquinas de cartão de crédito um item básico para a concretização das vendas.

Nesse contexto, a máquina Cielo é uma das preferidas dos lojistas, uma vez que oferece planos para estabelecimentos de todos os tamanhos, contemplando também os microempreendedores e profissionais autônomos. Mas você sabe o que precisa fazer para tê-la em seu negócio?

Para compreender como pedir e como usar a máquina Cielo, criamos esse material com muitas dicas e até um passo a passo. Boa leitura!

Como solicitar uma máquina de cartão da Cielo?

Para solicitar uma máquina de cartão da Cielo, o interessado tem duas opções: entrar em contato pelos telefones 4002 5472 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 570 8472 (demais localidades), ou fazendo o pedido por este site. Se você optar pela solicitação online, terá que preencher um cadastro com as suas informações. Confira os dados:

Máquina Cielo pessoa física

Cielo Pessoa Física:

• Nome completo
• CPF
• Telefone
• E-mail
• Ramo da atividade
• Quanto esperar vender por mês
• Plano escolhido

Máquina Cielo pessoa jurídica

• Nome completo
• CNPJ
• Telefone
• E-mail
• Quanto esperar vender por mês
• Plano escolhido

Quanto custa ter uma máquina Cielo?

Essa é a principal dúvida de quem pensar em ter uma máquina Cielo, mas fica inseguro se o custo vale a pena. A Cielo oferece diferentes tipos de máquinas e de planos, de forma que é possível avaliar qual é a melhor modalidade para o seu caso.

Abaixo, confira as opções de máquinas. Vale lembrar que além do custo da máquina, também existe a taxa mensal, que varia conforme o tipo de pagamento (débito ou crédito) e a modalidade escolhida. Para mais detalhes, acesse o site da Cielo.

Primeira maquininha

Esta máquina é indicada para os vendedores que não têm um ponto de venda fixo, já que pode ser usada quando conectada a um celular. Possui leitor de cartão e permite o recebimento em crédito, débito e vale-refeição.

Cielo Mini Zip

Esta máquina funciona de forma autônoma, sem precisar de conexão com o celular. Aceita todas as bandeiras no crédito, débito e vale-refeição ou alimentação.

Cielo Zip

Esta máquina funciona de forma autônoma, sem precisar de conexão com o celular. Tem bateria de longa duração. Aceita todas as bandeiras no crédito, débito e vale-refeição ou alimentação.

Cielo Flash

Esta máquina funciona de forma rápida e autônoma, fazendo mais de 3 vendas por minuto. Aceita todas as bandeiras no crédito, débito e vale-refeição ou alimentação.

Cielo Lio

Esta máquina funciona de forma rápida e autônoma. Além de receber o pagamento, possibilita a emissão da nota fiscal. Aceita todas as bandeiras no crédito, débito e vale-refeição ou alimentação.

Cielo Lio+

É um celular com a função de máquina de cartão. Além de receber o pagamento, possibilita a emissão da nota fiscal. Aceita todas as bandeiras no crédito, débito e vale-refeição ou alimentação.

Como usar a máquina Cielo?

A Cielo pretende facilitar o uso das suas máquinas e, sem dúvidas, este é um dos fatores que torna esta empresa tão popular entre os empreendedores e lojistas. Confira o passo a passo a seguir para entender como usar a máquina de cartões:

1) Passe o cartão de crédito do consumidor;
2) Escolha a forma de pagamento (débito, crédito à vista ou crédito parcelado);
3) Informe o valor da compra;
4) Peça para que o cliente confirme o valor e digite a senha, apertando na tecla verde;
5) A venda estará concretizada!

Deu para ver que é bem simples fazer uma venda usando a máquina da Cielo, não é mesmo? No entanto, se você tem um modelo de máquina específico, pode consultar o site da empresa para entender o passo a passo e, assim, tirar todas as suas dúvidas.

Como tirar relatório mensal na máquina Cielo?

O relatório mensal é uma função bem interessante, porque permite que o empreendedor controle a entrada de dinheiro, podendo fazer uma estimativa diária ou mensal sobre os recebimentos.

Para ter acesso a essas informações, siga os passos a seguir:

1) Aperte a tecla verde da máquina de cartões;
2) Na caixa onde estará escrita a palavra “função”, digite o número 78;
3) Selecione a alternativa “opções de pagamento” e clique na tecla verde novamente;
4) Escolha o período que quer consultar (relatório total do dia, relatório parcial, relatório detalhado);
5) Pronto! Você vai ter acesso às informações que solicitou.

Como cadastrar senha na máquina da Cielo?

Outra dúvida bem comum dos empreendedores que usam Cielo diz respeito ao cadastro da senha do supervisor Cielo. Essa senha é necessária na hora de cadastrar novos operadores, de cancelar uma compra ou de fazer algum procedimento mais específico e, por isso, é bem importante que você saiba de cabeça!

Em primeiro lugar, você deverá ter consigo informações pessoais, como CNPJ ou CPF e banco, agência e conta-corrente que está cadastrada no site da Cielo. Depois disso, terá que seguir o seguinte passo a passo:

1) Clique em menu;
2) Escolha o item Soluções Cielo;
3) Marque a alternativa Administrativo;
4) Selecione o item Senha Supervisor;
5) Se a senha já tiver sido cadastrada, o sistema avisa e retorna ao menu. Se ainda não tiver, você deverá prosseguir, para criar uma senha;
6) Digite o CNPJ ou CPF de quem está cadastrado na Cielo;
7) Insira os dados do banco, agência e conta-corrente;
8) Por fim, digite a senha escolhida para o supervisor;
9) Espere pela confirmação, que deverá dizer que a senha foi cadastrada com sucesso.

Conclusão

Sem dúvidas, a máquina Cielo é uma boa alternativa para quem trabalha com vendas e procura por uma possibilidade de receber pagamentos com débito e crédito. Além disso, a maioria das máquinas também trabalha com vale-refeição e alimentação, o que é um diferencial bem interessante!