Como a gestão de conflitos pode ser a melhor saída para lidar com situações negativas na empresa

Se acontece nas melhores famílias, acontece nas melhores empresas também. É natural que, vez ou outra, algum desentendimento pode surgir entre duas ou mais pessoas que convivem cotidianamente. Afinal, não somos máquina e, por conta de nossas oscilações emocionais ou divergências de opiniões, algum desacordo pode vir à tona. Essas situações são delicadas e exigem […]